香妃院景區(qū)

香妃園景區(qū)，坐落于喀什市東北郊5公里的浩罕鄉(xiāng)艾孜熱特村。2014年7月開始打造以“香妃”文化為主題的旅游景區(qū)(香妃園)，2019年被國家評為4A級旅游景區(qū)。景區(qū)分別從故里、故居、故人三方面講述了香妃從出生到去世，從喀什到北京，從香香公主到萬千寵愛于一身的傳奇故事。

             

1.缺乏統(tǒng)一的信息化平臺

景區(qū)管理系統(tǒng)和智能硬件太多，各個系統(tǒng)之間獨立運行，難以實現(xiàn)聯(lián)動管理，各個部門之間缺乏統(tǒng)一的信息化平臺導(dǎo)致信息難以共享和交流工作效率低下。

2.獲取客流數(shù)據(jù)困難

景區(qū)哪個景點客流狀況如何?哪個景點游客爆滿就在那里安排人員進行秩序維護，防止游客流量超載帶來隱患。

3.游客數(shù)據(jù)分析困難

景區(qū)缺少數(shù)據(jù)分析，難以統(tǒng)計游客的來源、性別、消費能力;景點區(qū)域分析景區(qū)營銷和管理無法得到數(shù)據(jù)支撐。

4.人流擁堵和排隊時間長

旺季時期，游客數(shù)量較多導(dǎo)致游客數(shù)量集中，常出現(xiàn)人流擁堵和排隊時間長，使游客觀光體驗不佳。

2.設(shè)備高效:針對游客流量超載帶來隱患，為景區(qū)提供了智慧票務(wù)系統(tǒng)、自助售取票機、微信小程序、自助語音講解等有效設(shè)備。

3.便于擴展:推進旅游與互聯(lián)網(wǎng)深度融合，聚集旅游產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)化制定，旅游商品全渠道營銷，旅游服務(wù)在線預(yù)售、預(yù)定等功能于-體，為智慧景區(qū)數(shù)字化打下基礎(chǔ)。